Договор-Оферты
<Найденова В.А>
1. Общие положения
Настоящий документ в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) является официальным предложением (публичной офертой) самозанятый (справка о постановке на учет No 56980496 , от 17.05.2024, ИНН 507306097420 «Найденовой Виктории Анатольевны» (псевдоним Довгань) , именуемой в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ» и содержит все существенные условия предоставления услуг согласно пункта 3.2. настоящего договора-оферты. Настоящая оферта размещена на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: https://victoriadovgan.com, и является официальным документом.
1.Определения и термины
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении.
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт – интернет-сайт/магазин https://victoriadovgan.com, используемый Исполнителем на правах собственности.
Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к сайту в соответствии с условиями Оферты для участия на курсах в формате вебинаров, либо иных консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем самостоятельно.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-консультационной услуги в размере 100%.
Исполнитель – физическое лицо Найденова Виктория Анатольевна (псевдоним Довгань), предоставляющий Информационно-консультационные услуги и скачиваемые курсы Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик – любое физическое лицо, посетившее сайт и имеющее намерение приобрести продукт, предложенный на сайте в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором-офертой.
Тренинг/Вебинар/Система/Курс — специальная форма обучения, направленная на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний и навыков в определенной сфере деятельности, в результате использования обучающим лицом особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению.
Платежная система – организация, использующая программные и аппаратные средства для обеспечения приема платежей от физических лиц. Прием платежей может осуществляется с использованием банковских карт, систем интернет-банкинга, пунктов приемов наличных денежных средств, электронных денег.
2. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты
2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ.
2.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
2.3. ЗАКАЗЧИК, заинтересованный в совершении акцепта условий этой оферты, заполняет регистрационную форму, размещенную на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: https://victoriadovgan.com Учетная запись должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес электронной почты и другие условия, указанные на сайте. Заполненная ЗАКАЗЧИКОМ форма является основанием для выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату услуг/продукт.
2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ, после получения заполненной регистрационной формы от ЗАКАЗЧИКА, посредством Платежной системы, выставляет счет на оплату услуг и направляет его копию ЗАКАЗЧИКУ на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА.
2.5. Акцептом является факт оплаты ЗАКАЗЧИКОМ счета Платежной системы на услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.6. Договор-оферта считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги.
2.7. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате соответствующей услуги, на его электронный адрес направляется инструкция для доступа на сайт к данной услуге, которая может содержать специальные коды, логин, пароль и ссылки на разделы сайта с ограниченным доступом.
2.8. Для организации получения услуги с оплатой от имени юридического лица, следует выбрать соответствующий способ оплаты при оформлении заказа или обратиться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего договора.
3. Предмет публичной оферты
3.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание информационно-консультационных услуг, согласованных в пункте 3.2. данной оферты, размещенных на сайте Исполнителя, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2. Информационные услуги могут быть оказаны в форме:
3.2.1. Семинаров или тренингов в режиме онлайн или личного общения с Исполнителем. Указанные семинары и тренинги могут предоставляться в виде уроков в видео или аудио или текстовом формате;
3.2.2. Доступа к дистанционным курсам (видео или аудио уроки, слайды, текстовая информация) с предоставлением Заказчику обратной связи по материалам курса, персонального обучения и очных консультаций, а также в виде представления для использования посредством доступа к материалам, размещенным на сайте Исполнителя, дистанционных курсов, электронных книг, аудио и видео записей вебинаров, онлайн курсов и оффлайн семинаров.
4. Порядок предоставление доступа к информационно-консультационным услугам размещенным на сайте Исполнителя.
4.1. Предоставление доступа к информационно-консультационным услугам, размещенным на сайте Исполнителя, осуществляется в сроки, указанные на сайте Исполнителя в соответствии с системами обучения.
4.2. При оплате участия Заказчик получает доступ к материалам оплаченного курса на все время существования сайта или оговоренный заранее срок указанные на страницах сайта. При этом Заказчик получает ограниченную по времени возможность задать вопросы, получать обратную связь с тренером. Конкретные сроки выше указанных ограничений указаны на страницах сайта. Продолжительность соответствующих ограничений меняется в зависимости от выбранного Заказчиком курса.
4.3. В случае, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента оплаты Заказчик по той или иной причине не получил информацию о доступе к Информационно-консультационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: https://help.victoriadovgan.com
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Расценки и стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанные на сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
5.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата.
5.4. Внесение денежных средств возможно любым из ниже перечисленных способов, а именно:
5.4.1. перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя;
5.4.2. оплата электронными деньгами указанные в реквизитах системы.
5.4.3. Банковской картой с использованием платежных систем;
5.4.4 Наличными в салонах связи.
5.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на ту же карту, которая была использована при оформлении и отправке платежа, и на основании личного заявления лица, на чье имя был оформлен заказ.
5.6. Все дополнительные расходы, которые могут быть связаны с переводом денежных средств, несет Заказчик.
5.7 Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:
— подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;
— подтверждения оплаты от Платежной системы, через которую был совершен платеж.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых информационно-консультационных услуг;
6.1.2. Предоставить Заказчику услуги точно в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
6.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя;
6.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг;
6.2.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
6.2.5. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участия в семинаре или тренинге в формате онлайн, общие призывы к недоверию Исполнителю в Интернете, реклама сторонних интернет ресурсов на сайте Исполнителя, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских или имущественных прав Исполнителя;
6.2.6. В случае необходимости предоставить Заказчику информационно-методические материалы.
6.2.7. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время оказания соответствующей информационно-консультационной услуги, а также условия настоящего договора без предварительного согласования с Заказчиком. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях времени и даты оказания соответствующей информационно-консультационной услуги не позднее, чем за 3 дня до вступления в действие соответствующих изменений. Уведомление Заказчика может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте Исполнителя;
6.2.8. Отказать Заказчику в оказании информационно-консультационных услуг в случае не поступления от последнего оплаты за соответствующую услугу.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 5.3. настоящей оферты;
6.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте;
6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств;
6.3.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сайту;
6.3.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего;
6.3.7. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, ценой, условиями оказания информационно-консультационных услуг;
6.3.8. В случае передачи права на участие на курсах/тренингах/системах обучения/вебинарах третьему лицу ( если данное право предоставлено на конкретном курсе), не позднее чем за 2 рабочих дня до начала оказания информационно-консультационных услуг, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные третьего лица, согласно п. 2.3. настоящего договора-оферты. В случае передачи права на участие в соответствующем мероприятии, на такое лицо также распространяются все условия.
6.3.9. Заказчик обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченный курс, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки отчеты, если программа соответствующего курса предполагает необходимость выполнения таких отчетов. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление отчетов, содержащих результаты использования информации, полученной на курсе, является одним из обязательных условий;
6.3.10. Уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений;
6.3.11. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, уведомить Исполнителя об отказе от участия в курсах.
6.4 Заказчик вправе:
6.4.1 Изменять условия по своему усмотрению.
7. Интеллектуальная собственность и авторские права
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания информационно-консультационных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским правом принадлежат Исполнителю.
7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласования Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором-офертой.
7.3. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных Разделом 7 настоящего договора-оферты, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 200000 (двести тысяч) рублей. Взыскание с Заказчика штрафа не лишает Исполнителя требовать возмещение убытков, не покрытых суммой штрафа.
8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе вернуть денежные средства, при условии соблюдения п. 6.3.11 настоящего договора-оферты.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Заказчика. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке следующие сведения о счете Заказчика: номер счета, полные фамилию, имя и отчество владельца счета, ИНН владельца счета, БИК банка.
8.3. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом, дополнительно согласованном сторонами, в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Заказчика.
9. Порядок направления претензий.
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком в тикетную систему обработки обращений https://help.victoriadovgan.com , а также направляется Исполнителю в письменной виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения оригинала указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорные обстоятельства.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
11. Обработка персональных данных Заказчика
11.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными Исполнителю. Настоящим Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
11.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. Политика по обработке персональных данных Исполнителя не противоречит требованиям части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
11.3. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11.4. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
12. Расторжение договора-оферты
12.1. Договор-оферта может быть расторгнут:
12.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 рабочих дней до момента расторжения в письменной форме;
12.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомление Заказчика не менее не за 10 рабочих дней до момента расторжения;
12.1.3. По соглашению сторон в любое время;
12.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 3 рабочих дня до расторжения настоящего договора-оферты.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Найденова Виктория Анатольевна
Адрес: г. Дрезна, ул. Южная 13-а
Юридический адрес: г. Дрезна, ул. Южная 13-а
Внимательно ознакомьтесь с текстом Договора-оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Паспортные данные: 46 23 520762, выдан ГУ МВД ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Дата выдачи: 04.04.2024
ИНН 507306097420
Согласен с договором
Обновлено 17.05.2024
1.Определения и термины
1.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении.
Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.
Сайт – интернет-сайт/магазин https://victoriadovgan.com, используемый Исполнителем на правах собственности.
Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к сайту в соответствии с условиями Оферты для участия на курсах в формате вебинаров, либо иных консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем самостоятельно.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационно-консультационной услуги в размере 100%.
Исполнитель – физическое лицо Найденова Виктория Анатольевна (псевдоним Довгань), предоставляющий Информационно-консультационные услуги и скачиваемые курсы Заказчику на условиях настоящей Оферты.
Заказчик – любое физическое лицо, посетившее сайт и имеющее намерение приобрести продукт, предложенный на сайте в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором-офертой.
Тренинг/Вебинар/Система/Курс — специальная форма обучения, направленная на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний и навыков в определенной сфере деятельности, в результате использования обучающим лицом особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению.
Платежная система – организация, использующая программные и аппаратные средства для обеспечения приема платежей от физических лиц. Прием платежей может осуществляется с использованием банковских карт, систем интернет-банкинга, пунктов приемов наличных денежных средств, электронных денег.
2. Порядок получения акцепта условий настоящего договора-оферты
2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт настоящей публичной оферты, становится ЗАКАЗЧИКОМ.
2.2. Настоящие условия оферты могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Исполнитель рекомендует Заказчикам регулярно проверять условия настоящей оферты на предмет ее изменения и/или дополнения. Продолжение использования сайта Исполнителя после внесения изменений и/или дополнений в настоящую оферту означает принятие и согласие Заказчиком с такими изменениями и/или дополнениями.
2.3. ЗАКАЗЧИК, заинтересованный в совершении акцепта условий этой оферты, заполняет регистрационную форму, размещенную на официальном сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ: https://victoriadovgan.com Учетная запись должна содержать фамилию, имя, отчество Заказчика, адрес электронной почты и другие условия, указанные на сайте. Заполненная ЗАКАЗЧИКОМ форма является основанием для выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату услуг/продукт.
2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ, после получения заполненной регистрационной формы от ЗАКАЗЧИКА, посредством Платежной системы, выставляет счет на оплату услуг и направляет его копию ЗАКАЗЧИКУ на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА.
2.5. Акцептом является факт оплаты ЗАКАЗЧИКОМ счета Платежной системы на услуги, предоставляемые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.6. Договор-оферта считается заключенным с момента оплаты Заказчиком стоимости соответствующей услуги.
2.7. После выполнения Заказчиком обязательств по оплате соответствующей услуги, на его электронный адрес направляется инструкция для доступа на сайт к данной услуге, которая может содержать специальные коды, логин, пароль и ссылки на разделы сайта с ограниченным доступом.
2.8. Для организации получения услуги с оплатой от имени юридического лица, следует выбрать соответствующий способ оплаты при оформлении заказа или обратиться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего договора.
3. Предмет публичной оферты
3.1. В соответствии с условиями настоящей публичной оферты ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется обеспечить оказание информационно-консультационных услуг, согласованных в пункте 3.2. данной оферты, размещенных на сайте Исполнителя, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.2. Информационные услуги могут быть оказаны в форме:
3.2.1. Семинаров или тренингов в режиме онлайн или личного общения с Исполнителем. Указанные семинары и тренинги могут предоставляться в виде уроков в видео или аудио или текстовом формате;
3.2.2. Доступа к дистанционным курсам (видео или аудио уроки, слайды, текстовая информация) с предоставлением Заказчику обратной связи по материалам курса, персонального обучения и очных консультаций, а также в виде представления для использования посредством доступа к материалам, размещенным на сайте Исполнителя, дистанционных курсов, электронных книг, аудио и видео записей вебинаров, онлайн курсов и оффлайн семинаров.
4. Порядок предоставление доступа к информационно-консультационным услугам размещенным на сайте Исполнителя.
4.1. Предоставление доступа к информационно-консультационным услугам, размещенным на сайте Исполнителя, осуществляется в сроки, указанные на сайте Исполнителя в соответствии с системами обучения.
4.2. При оплате участия Заказчик получает доступ к материалам оплаченного курса на все время существования сайта или оговоренный заранее срок указанные на страницах сайта. При этом Заказчик получает ограниченную по времени возможность задать вопросы, получать обратную связь с тренером. Конкретные сроки выше указанных ограничений указаны на страницах сайта. Продолжительность соответствующих ограничений меняется в зависимости от выбранного Заказчиком курса.
4.3. В случае, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента оплаты Заказчик по той или иной причине не получил информацию о доступе к Информационно-консультационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: https://help.victoriadovgan.com
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Расценки и стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанные на сайте Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять стоимость услуг.
5.3. Оплата осуществляется как 100% предоплата.
5.4. Внесение денежных средств возможно любым из ниже перечисленных способов, а именно:
5.4.1. перечислением на расчетный банковский счет Исполнителя;
5.4.2. оплата электронными деньгами указанные в реквизитах системы.
5.4.3. Банковской картой с использованием платежных систем;
5.4.4 Наличными в салонах связи.
5.5. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится на ту же карту, которая была использована при оформлении и отправке платежа, и на основании личного заявления лица, на чье имя был оформлен заказ.
5.6. Все дополнительные расходы, которые могут быть связаны с переводом денежных средств, несет Заказчик.
5.7 Услуги считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем:
— подтверждения от банка о поступлении суммы оплаты на расчетный счет Исполнителя;
— подтверждения оплаты от Платежной системы, через которую был совершен платеж.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Информировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность оказываемых информационно-консультационных услуг;
6.1.2. Предоставить Заказчику услуги точно в соответствии с условиями, размещенными на сайте Исполнителя.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Устанавливать самостоятельно контакты с российскими и зарубежными организациями, необходимыми для выполнения своих обязательств по настоящей оферте;
6.2.2. Привлекать без согласования с Заказчиком третьих лиц к исполнению настоящей оферты. Оплата услуг привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя;
6.2.3. Запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг;
6.2.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
6.2.5. Закрыть доступ к сайту Исполнителя без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения. Под таким нарушением понимается использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения курса или участия в семинаре или тренинге в формате онлайн, общие призывы к недоверию Исполнителю в Интернете, реклама сторонних интернет ресурсов на сайте Исполнителя, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских или имущественных прав Исполнителя;
6.2.6. В случае необходимости предоставить Заказчику информационно-методические материалы.
6.2.7. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг, даты и время оказания соответствующей информационно-консультационной услуги, а также условия настоящего договора без предварительного согласования с Заказчиком. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменениях времени и даты оказания соответствующей информационно-консультационной услуги не позднее, чем за 3 дня до вступления в действие соответствующих изменений. Уведомление Заказчика может быть произведено посредством телефонного звонка по указанному Заказчиком контактному номеру телефона, направления соответствующего письма на контактный e-mail, размещения информации на сайте Исполнителя;
6.2.8. Отказать Заказчику в оказании информационно-консультационных услуг в случае не поступления от последнего оплаты за соответствующую услугу.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с п. 5.3. настоящей оферты;
6.3.2. Передавать Исполнителю информацию, необходимую для оказания услуг по настоящей оферте;
6.3.3. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств;
6.3.5. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к сайту;
6.3.6. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием информационной услуги, за исключением их личного использования. Любая информация, которая получена Заказчиком от Исполнителя, является объектом интеллектуальной собственности последнего;
6.3.7. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, ценой, условиями оказания информационно-консультационных услуг;
6.3.8. В случае передачи права на участие на курсах/тренингах/системах обучения/вебинарах третьему лицу ( если данное право предоставлено на конкретном курсе), не позднее чем за 2 рабочих дня до начала оказания информационно-консультационных услуг, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные третьего лица, согласно п. 2.3. настоящего договора-оферты. В случае передачи права на участие в соответствующем мероприятии, на такое лицо также распространяются все условия.
6.3.9. Заказчик обязуется посещать все занятия, входящие в оплаченный курс, а также выполнять и представлять Исполнителю для проверки отчеты, если программа соответствующего курса предполагает необходимость выполнения таких отчетов. В случаях, когда это предусмотрено программой, предоставление отчетов, содержащих результаты использования информации, полученной на курсе, является одним из обязательных условий;
6.3.10. Уведомить Исполнителя об изменениях своих контактных данных в письменной форме незамедлительно с момента таких изменений;
6.3.11. Письменно (в том числе посредством контактного e-mail) путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления, уведомить Исполнителя об отказе от участия в курсах.
6.4 Заказчик вправе:
6.4.1 Изменять условия по своему усмотрению.
7. Интеллектуальная собственность и авторские права
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания информационно-консультационных услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским правом принадлежат Исполнителю.
7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласования Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим договором-офертой.
7.3. В случае нарушения Заказчиком условий, предусмотренных Разделом 7 настоящего договора-оферты, Исполнитель вправе потребовать выплаты штрафа в размере 200000 (двести тысяч) рублей. Взыскание с Заказчика штрафа не лишает Исполнителя требовать возмещение убытков, не покрытых суммой штрафа.
8. Возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе вернуть денежные средства, при условии соблюдения п. 6.3.11 настоящего договора-оферты.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Заказчика. Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке следующие сведения о счете Заказчика: номер счета, полные фамилию, имя и отчество владельца счета, ИНН владельца счета, БИК банка.
8.3. Возврат денежных средств, осуществляется на банковский счет Заказчика, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю или иным способом, дополнительно согласованном сторонами, в течение 14 рабочих дней с момента подтверждения Исполнителем получения соответствующего заявления Заказчика.
9. Порядок направления претензий.
9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным условий настоящего договора-оферты, стороны будут стремиться решать путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
9.2. Указанное сообщение направляется Заказчиком в тикетную систему обработки обращений https://help.victoriadovgan.com , а также направляется Исполнителю в письменной виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование.
9.3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момент получения оригинала указанного сообщения, сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
9.4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорные обстоятельства.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.
11. Обработка персональных данных Заказчика
11.1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Заказчик делает внесенные персональные данные доступными Исполнителю. Настоящим Заказчик выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
11.2. Исполнитель при обработке персональных данных Заказчика обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. Политика по обработке персональных данных Исполнителя не противоречит требованиям части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).
11.3. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Заказчик соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Заказчик делает свои персональные данные общедоступными.
11.4. Кроме того, настоящим Заказчик соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.
12. Расторжение договора-оферты
12.1. Договор-оферта может быть расторгнут:
12.1.1. Заказчиком в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 рабочих дней до момента расторжения в письменной форме;
12.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомление Заказчика не менее не за 10 рабочих дней до момента расторжения;
12.1.3. По соглашению сторон в любое время;
12.1.4. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой стороной условий договора с письменным уведомлением другой стороны не менее чем за 3 рабочих дня до расторжения настоящего договора-оферты.
13. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Найденова Виктория Анатольевна
Адрес: г. Дрезна, ул. Южная 13-а
Юридический адрес: г. Дрезна, ул. Южная 13-а
Внимательно ознакомьтесь с текстом Договора-оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанный в п. 2.1. настоящей Оферты.
Паспортные данные: 46 23 520762, выдан ГУ МВД ПО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Дата выдачи: 04.04.2024
ИНН 507306097420
Согласен с договором
Обновлено 17.05.2024